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Häufig gestellte Fragen
📦 Wo ist mein Paket?
Nachdem dein Paket verpackt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung. Du kannst deine Bestellung jederzeit über den enthaltenen Tracking-Link verfolgen.
🚚 Meine Trackingnummer funktioniert nicht?
Bitte beachte, dass Trackingdaten manchmal erst nach bis zu 72 Stunden aktiv werden.
⏱ Wie lange dauert meine Bestellung?
Alle Informationen zur Lieferzeit findest du auf unserer Versandseite.
📐 Meine Fußmatten haben Falten – ist das normal?
Ja! Durch das Falten beim Verpacken kann das Material leicht verformt sein. Lege die Matten 2–3 Tage flach aus – das hochwertige Material formt sich von selbst zurück.
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